- Chịu trách nhiệm tối ưu hóa vận hành về mặt tiết giảm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Xây dựng kế hoạch hàng năm cấp khu vực nhằm đảm bảo vận hành tối ưu với chi phí hiệu quả nhất và đáp ứng cam kết chất lượng dịch vụ (SLA)
- Khởi xướng và theo dõi các dự án cải tiến hoạt động vận chuyển liên tuyến
- Rà soát và giám sát kế hoạch số lượng xe tải cho cả ngày thường và ngày cao điểm
- Đảm bảo triển khai kế hoạch về mặt chất lượng (thời gian, hàng thiếu, thất lạc) và số lượng (số xe)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các tình huống khẩn cấp (yêu cầu xe bổ sung/thay thế đột xuất, trạm quá tải, tắc đường nghiêm trọng, v.v.)
- Đảm bảo cải tiến liên tục về hiệu suất hoạt động (đúng giờ và đáp ứng đầy đủ) cũng như hiệu quả vận hành (quy trình chuẩn)
- Phân tích sâu nguyên nhân gốc rễ của các sự cố trong vận hành (trễ giờ, gian lận của tài xế, v.v.)
- Xây dựng mối quan hệ tốt với các đội ngũ hiện trường (SOC, FMLM) và tài xế
- Đảm bảo tài xế tuân thủ các quy định nội bộ và bên ngoài/quy trình chuẩn (tuyệt đối không dung thứ với rượu bia, chất cấm, v.v.)
- Chủ động đóng góp/cung cấp những hiểu biết chi tiết từ thực địa (vận hành, tài xế, v.v.) để hỗ trợ cấp cao trong việc tối ưu hóa hoạt động

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học hoặc tương đương; Ưu tiên ứng viên có bằng cấp chuyên ngành logistics, chuỗi cung ứng, vận tải, quản lý cơ sở
- Có kinh nghiệm vị trí Điều phối viên vận tải liên tuyến hoặc tương đương: tối thiểu 3 năm
- Tư duy phân tích: Tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xuất sắc
- Quản lý công việc: Tốt
- Làm việc nhóm: Tốt
- Giám sát xe qua GPS/Công cụ theo dõi: Có kinh nghiệm
- Excel/Công cụ báo cáo và phân tích: Trình độ trung cấp
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm